حماية البيانات الشخصية
نص التنوير (الإشعار بمعالجة البيانات)
زوارنا وأعضاءنا وعملاءنا الأعزاء،
بموجب القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («قانون حماية البيانات الشخصية»)، وبما أن شركة Kadir Büyükkaya Shop Giyim San. ve Tic. A.Ş. («كادر بيوككايا/الشركة») يقع عليها التزام التنوير (المادة 10 من القانون) بصفتها مسؤولة عن البيانات، فإن الهدف من هذا النص هو إعلامكم في هذا الإطار بمعالجة بياناتكم الشخصية وبحقوقكم بصفتكم أصحاب البيانات.
الهدف من هذا النص هو تنويركم بشأن عمليات معالجة البيانات الشخصية في الحالات التالية؛
- زيارتكم لمتاجر كادر بيوككايا («المتاجر») و/أو تسوّقكم من المتاجر،
- زيارتكم للموقع الإلكتروني العائد لكادر بيوككايا بامتداد kadirbuyukkayashop.com («الموقع») أو تسجيلكم كأعضاء فيه، أو تسوّقكم عبر الموقع أو عبر المواقق أو عبر المواق ع الإلكترونية/التطبيقات المحمولة التي تبيع منتجات كادر بيوككايا («القنوات الإلكترونية»)، أو إرسال منتج/هدية باسم أطراف ثالثة،
- قبولكم تلقّي إشعارات الحملات العامة والمخصَّصة عبر قنوات الاتصال التجاري،
- تواصلنا المتبادل عبر قنوات الاتصال لدينا،
- مشاركتكم في الحملات والمسابقات والسحوبات وسائر الفعاليات التي تنظمها كادر بيوككايا.
نحن في كادر بيوككايا نستخدم على الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وما شابهها من الأساليب، بهدف إجراء الدراسات الإحصائية المتعلقة باستخدامات الموقع، وتقديم الإعلانات/العروض الترويجية المستهدفة، وتمكينكم من عيش تجربة عميل فعّالة. وللاطلاع على معلومات تفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الموجودة على العنوان ……… .
- ما هي أغراضنا من معالجة بياناتكم الشخصية وما هي البيانات الشخصية التي نعالجها؟
في حال زيارتكم لمتاجرنا؛
- نعالج تسجيلات كاميرات المراقبة في المتجر، بهدف تأمين سلامتكم وسلامة كادر بيوككايا وموظفيها وسائر الأطراف الثالثة تجاه أي فعل أو جريمة أو سلوك مخالف للتشريعات يُحتمل حدوثه في المتجر، والوفاء بالتزاماتنا بتقديم المعلومات والوثائق وسائر الالتزامات ذات الصلة تجاه المؤسسات والجهات الرسمية/القضائية،
- وفي حال رغبتكم بأن يتم إعلامكم عند وصول المنتج الذي تريدونه إلى المتجر، نعالج بياناتكم المتعلقة بالاسم واللقب ورقم الهاتف، وكذلك مقاس الملابس ورقم الحذاء في حال إرسالها مع طلبكم، وذلك بهدف تلبية هذا الطلب.
في حال تسوّقكم من متاجرنا؛
- نعالج بياناتكم المتعلقة بالاسم واللقب ومعلومات الولاية/القضاء ومعلومات التسوّق (تاريخ التسوّق ووقته ومقداره ومحتواه) ومعلومات الدفع (طريقة الدفع وتفاصيله) بهدف إتمام عمليات التسوّق وما يترتب عليها من إبرام عقد البيع وتنفيذه وإصدار الفاتورة ومتابعة الأعمال المحاسبية؛ وإضافةً إلى ذلك عنوان بريدكم الإلكتروني بهدف إرسال الفاتورة الإلكترونية/فاتورة الأرشيف الإلكتروني المتعلقة بتسوّقكم إليكم إلكترونياً؛ وإضافةً إلى ذلك رقم الهوية التركية ورقم جواز السفر إذا كنتم مقيمين خارج البلاد وترغبون بالاستفادة من استرداد ضريبة القيمة المضافة؛ والاسم واللقب ورقم الهاتف المحمول بهدف تقديم خدمات الدعم بعد البيع (كالتعديل والاستبدال والإرجاع وفحص المنتج)، وإضافةً إلى ذلك بيانات التوقيع في حال تنظيم سند مصروفات،
- وفي حال إتمام التسوّق ببطاقة ائتمان/بطاقة مصرفية، نعالج بيانات بطاقتكم الائتمانية/المصرفية على أن تُنقل إلى مؤسسة الدفع المعنية دون أن تسجّلها كادر بيوككايا،
- وإضافةً إلى ذلك، نعالج بيانات رقم الهوية التركية التي تشاركونها لتُدرج في الفاتورة، إلزامياً في حال تجاوز مبلغ تسوّقكم المبلغ المحدد قانوناً أو عند الطلب، بهدف الوفاء بالتزاماتنا القانونية، إضافةً إلى معلومات شركتكم الفردية التي ستُدرج في الفاتورة إذا كنتم مكلفين ضريبياً،
في حال زيارتكم لموقعنا؛
- في حال زيارتكم لموقعنا، نستخدم على الموقع ملفات تعريف الارتباط وما شابهها من الأساليب ونعالج معلومات استخدامكم (التصفّح) للموقع، بهدف إجراء الدراسات الإحصائية المتعلقة باستخداماتكم وتقديم الإعلانات/العروض الترويجية المستهدفة وتمكينكم من عيش تجربة عميل فعّالة. وللاطلاع على معلومات تفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الموجودة على العنوان ………. .
في حال كونكم عضواً في الموقع؛
- نعالج بياناتكم المتعلقة بالاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول، بهدف إتمام عضويتكم وتسجيل معلومات العضوية وتمكين تسجيل دخول الأعضاء وتقديم الإشعارات المتعلقة بعضويتكم وتنفيذ مقتضيات عقد العضوية وتمكين الدخول إلى الموقع باستخدام معلومات العضو دون الحاجة إلى إعادة إدخال جميع معلومات العضوية، وكذلك تمكين التسوّق دون الحاجة إلى إدخال معلومات العضوية؛ إضافةً إلى سجلات الـ log بهدف تأمين أمان المعاملة،
- وإضافةً إلى ذلك معلومات عنوانكم في حال حفظها لاستخدامها عند رغبتكم بالتسوّق عبر الموقع كعضو،
- ومعلومات معرّف المستخدم (User ID) نظراً لتخصيصها تلقائياً أثناء العضوية،
- ومعلومات التسوّق (تاريخ التسوّق ووقته ومقداره ومحتواه) ومعلومات الدفع (طريقة الدفع وتفاصيله) بهدف تمكيننا من تقديم خدمة عرض سجل طلباتكم لكم بصفتكم عضواً،
- والاسم واللقب والجنس، وفي حال اخترتم مشاركتها اختيارياً تاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول ومعلومات معرّف المستخدم الذي يخصصه النظام تلقائياً عند تسجيلكم كعضو في الموقع، بهدف تحديث المعلومات التي تقدمونها أثناء إجراءات العضوية أو التي تقدمونها لكادر بيوككايا عبر قنوات أخرى، و/أو ضمان تحديث المعلومات التي تغيّرونها لاحقاً بالنسبة للمعلومات التي قدمتموها بخصوص جميع عضوياتكم، والوفاء بالتزامنا بالحفاظ على بياناتكم الشخصية محدَّثة،
- ونعالج بياناتكم المتعلقة بالاسم واللقب والجنس وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول، وفي حال مشاركتها اختيارياً تاريخ الميلاد والولاية والقضاء، والمعلومات الديموغرافية، والمواقف تجاه الإشعارات/الاستبيانات/العروض/الحملات داخل الموقع، والعادات والمفضلات والإعجابات والسلوكيات والتفضيلات وحركات البحث والشرائح والمشتريات السابقة وسجلات ملفات تعريف الارتباط ومعلومات معرّف/هوية ملفات تعريف الارتباط والإعلانات ومعرّف الجهاز (ID)، وتفضيلات التواصل ومبلغ التسوّق وطرق/قنوات الدفع وتفضيلاتها ومعلومات البنك الذي تمت عبره عملية الدفع، ومعلومات الماركة والطراز والمواصفات التقنية ونظام التشغيل للجهاز المستخدَم، ومعلومات المشغّل المستخدَم، وإجابات الاستبيانات؛ وذلك في إطار تقديم إمكانات وعروض خاصة بكم بحسب عضويتكم في الموقع ومشترياتكم، وإنشاء حملات ومزايا وعروض ترويجية وإعلانات عامة أو مخصَّصة لكم، وتنظيم الحملات والمسابقات والسحوبات وسائر الفعاليات، وإجراء أعمال التقسيم (التجزئة) والتصنيف (البروفايلينغ) وإعداد التقارير والتسويق والتحليل، وتنفيذ إعلانات كادر بيوككايا وأنشطتها التسويقية/التواصلية على الموقع أو في بيئات الأطراف الثالثة الأخرى (الإشعارات داخل الموقع، والنوافذ المنبثقة، والعروض الخاصة بالشخص، وتخصيص شاشات المستخدم، والاستبيانات وغيرها)، والأعمال الرامية إلى تحسين تجربة العميل، وأعمال التخطيط الاستراتيجي والتحليل وتطوير الأعمال المتعلقة بالعمليات التشغيلية.
في حال تسوّقكم عبر القنوات الإلكترونية (سواء كعضو أو دون عضوية)؛
- في حال تسوّقكم عبر الموقع كعضو أو دون عضوية، نعالج بياناتكم المتعلقة بالاسم واللقب والتوقيع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول والعنوان ومقاس الملابس ورقم الحذاء وسجلات الـ log المتعلقة بعملية تسوّقكم وعنوان IP الخاص بكم، بهدف إتمام عملية التسوّق وتنفيذ مقتضيات عقد البيع عن بُعد، وإصدار الفاتورة الإلكترونية/فاتورة الأرشيف الإلكتروني المتعلقة بتسوّقكم وإرسالها إليكم، وإيصال طلبكم إليكم، وتمكيننا من تقديم خدمات الدعم بعد البيع (كالتعديل والاستبدال والإرجاع وفحص المنتج)،
- وفي حال استخدام خيار الدفع عند الاستلام، نعالج بياناتكم المتعلقة بالاسم واللقب الوارد على بطاقة الائتمان/البطاقة المصرفية ورقم البطاقة والبنك الذي تعود إليه البطاقة ورقم الآيبان، وذلك إذا اقتضى الأمر ردّ المبلغ،
- وفي حال إتمام التسوّق ببطاقة ائتمان/بطاقة مصرفية، نعالج بيانات البطاقة (أول 4 وآخر 4 خانات، وتاريخ انتهاء الصلاحية، والنقاط، والبنك الذي تعود إليه البطاقة ونوع البطاقة) بهدف تمكين تحصيل الدفعة،
- وفي حال إتمام التسوّق بطريقة الحوالة/الحوالة الإلكترونية (EFT)، نعالج الاسم واللقب ومعلومات البنك الذي تمت عبره العملية، والمعلومات الواردة في الإيصال في حال مشاركته،
- ونعالج معلومات الطلب (الطلب الذي قدمتموه وتاريخه ووقته ومقداره، ومعلومات منتجات محتوى الطلب، ومعلومات الطلب كطريقة الدفع، وملاحظة الطلب/الهدية، والرقم المرجعي للطلب)، وفي حال استعلامكم عن طلبكم باستخدام شاشة الاستعلام عن الطلب نعالج بيانات عنوان البريد الإلكتروني ورقم الطلب.
- وفي حال تسوّقكم عبر المواقع الإلكترونية/التطبيقات المحمولة التي تبيع منتجات كادر بيوككايا، نعالج بياناتكم المتعلقة بالاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان التسليم وعنوان الفاتورة وتفاصيل الطلب (معلومات المنتج وسعره وتاريخ الطلب ومحتوى الطلب)، بهدف تنفيذ مقتضيات عقد البيع عن بُعد وإصدار الفاتورة الإلكترونية/فاتورة الأرشيف الإلكتروني المتعلقة بتسوّقكم وإرسالها إليكم وإيصال طلبكم إليكم.
في حال إرسال المنتج المشترى إلى طرف ثالث؛
- في حال إرسالكم منتجاً إلى أطراف ثالثة، نعالج عنوان الشخص المعني والاسم واللقب الواردين ضمن العنوان، بهدف إيصال الطلب إلى الشخص المعني وتمكيننا من تقديم خدمات الدعم بعد البيع (كالتعديل والاستبدال والإرجاع وفحص المنتج). وفي هذه الحالة تقع مسؤولية تنوير هذا الشخص (أو هؤلاء الأشخاص) عليكم بصفتكم الشخص الذي شارك هذه المعلومات.
- وفي حال إرسال منتج/هدية إليكم من قِبل أطراف ثالثة، نعالج عنوانكم والاسم واللقب الواردين ضمن العنوان، بهدف إيصال الطلب إليكم وتمكيننا من تقديم خدمات الدعم بعد البيع (كالتعديل والاستبدال والإرجاع وفحص المنتج).
في حال منحكم كادر بيوككايا إذناً بالاتصال التجاري عبر أي قناة؛
- في حال منحكم كادر بيوككايا إذناً/موافقة صريحة بالاتصال التجاري عبر أي قناة، نعالج بياناتكم المتعلقة بالاسم واللقب ومعرّف المستخدم ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني وسجلات الـ log، وتوقيعكم في حال إتمامكم إجراءات إذن الاتصال التجاري من المتجر؛ وذلك بهدف تمكين تنفيذ أنشطة الاتصال التجاري عبر القنوات التي تختارونها (الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني وغيرها) في إطار الحملات العامة أو المخصَّصة والمزايا والتعريف بالمنتجات والخدمات والدراسات الاستبيانية وتقديم تطبيقات رضا العملاء والعروض الترويجية والإعلانات والإشعارات والأنشطة التسويقية التي تنفذها كادر بيوككايا، وإرسال دعواتنا المتعلقة بالحملات والمسابقات والسحوبات والدعوات وسائر الفعاليات.
في حال تواصلكم معنا عبر قنوات الاتصال لدينا؛
- في حال تواصلكم معنا عبر مركز الاتصال أو البريد الإلكتروني أو الموقع أو وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات المشابهة («قنوات الاتصال لدينا»)، نعالج بياناتكم المتعلقة بالاسم واللقب واسم المستخدم في وسائل التواصل الاجتماعي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول، وفي حال مشاركته رقم الهاتف الثابت، ومقاس الملابس ورقم الحذاء، ومعلومات الإجراء القانوني إن كانت ذات صلة، وطلباتكم وشكاواكم، وإذا لزم الأمر فيما يتعلق بطلبكم/شكواكم أو لإنهائها سجلات الـ log وسائر المعلومات الأخرى ذات الصلة التي ستقدمونها بحسب طلبكم وشكواكم؛ وذلك بهدف حل الطلبات والشكاوى التي ترسلونها إلينا والتمكن من التواصل معكم عند الحاجة، ومخاطبتكم بالشكل الصحيح عند تواصلكم عبر مركز الاتصال، وتأمين أمان الخدمة/المعاملة، وإدارة جميع عمليات علاقات العملاء ومتابعتها وإعداد التقارير عنها بشكل أفضل، وفي إطار الأعمال الرامية إلى تحسين معايير الجودة،
- وتسجيلات مركز الاتصال الصوتية، لاستخدامها في أعمالنا الرامية إلى رضا العملاء وكدليل في النزاعات التي قد تنشأ بيننا،
- وتسجيلات كاميرات المراقبة في المتجر، في حال كان طلبكم وشكواكم متعلقاً بمتاجرنا،
- وإضافةً إلى ذلك سجل الطلبات والمشتريات وفواتيركم واستخداماتكم للنقاط/الخصومات/المزايا، في حال إنشائكم طلباً أو تسوّقكم عبر الموقع.
العمليات القانونية والأنشطة الداخلية
- نعالج بياناتكم المتعلقة بالاسم واللقب والجنس، وفي حال مشاركته اختيارياً تاريخ الميلاد، والتوقيع ورقم الهوية التركية في حال نقلها بسبب العمليات القانونية أو ورودها في الوثائق المرسلة من الجهات الرسمية، ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان وطلباتكم وشكاواكم ومشترياتكم ومقاس الملابس ورقم الحذاء وملاحظة الطلب وفواتيركم ومعلومات الدفع (أول 6 وآخر 4 خانات من بطاقة الائتمان/البطاقة المصرفية، ومبلغ الدفع، ومعلومات البنك الذي تعود إليه البطاقة، والرقم المرجعي)، وتسجيلات مركز الاتصال الصوتية، ومعلومات إذن الاتصال التجاري، وسجلات الـ log ومعرّف المستخدم وعنوان IP في حال إجرائكم معاملات عبر الموقع، ومعلومات معرّف فيسبوك التي تُنقل إلينا إلزامياً في حال دخولكم إلى الموقع بحساب فيسبوك الخاص بكم، وتسجيلات كاميرات المراقبة في المتجر في حال إجرائكم معاملات من المتجر، ومعلومات الإجراءات القانونية ذات الصلة ومعلومات المراسلات والملفات المتعلقة بعمليات النزاع؛ وذلك في إطار تأمين سلامتكم وسلامة كادر بيوككايا وموظفيها وسائر الأطراف الثالثة تجاه أي فعل أو جريمة أو سلوك محتمل مخالف للتشريعات، والوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن التشريعات وبالتزاماتنا القانونية تجاه المؤسسات والجهات الخاصة أو العامة المختصة والمكلَّفة، واستخدام كافة حقوق الدعوى والرد والاعتراض تجاه المؤسسات والجهات الرسمية كالمحاكم ودوائر التنفيذ وهيئات التحكيم في النزاعات التي قد تنشأ، وإدارة عمليات التفاوض والتسوية المتعلقة بالنزاعات، وإيصال المعلومات اللازمة إليكم في حال طلبكم معلومات منا أو تقديمكم طلباً في إطار حقوقكم القانونية، ومنع الاستخدام المخالف للعقد والتشريعات، والتمكن من كشف المعاملات المشبوهة والاستخدامات غير القانونية، وإجراء عمليات الإلغاء، وتنفيذ أعمال التدقيق والرقابة الداخلية وإعداد التقارير والاختبار والتطوير، والأعمال والتطويرات الرامية إلى تحسين تجربة العميل، وأعمال التخطيط الاستراتيجي والتحليل وتطوير الأعمال المتعلقة بالعمليات التشغيلية،
- أما بالنسبة للزائر الإلكتروني، فنعالج بيانات سجلات ملفات تعريف الارتباط (عنوان IP، ومعلومات التصفّح، ومعلومات الجهاز المستخدَم (ID)، وبيانات حركة المرور) بهدف تأمين أمن تقنية المعلومات ومنع الاستخدامات الخبيثة، وتنفيذ الأنشطة بما يتوافق مع التشريعات، والوفاء بالتزاماتنا القانونية الأخرى تجاه المؤسسات والجهات العامة المختصة والمكلَّفة.
- ما هي طريقتنا في جمع بياناتكم الشخصية وما هو سببنا القانوني؟
نقوم بجمع بياناتكم الشخصية بأساليب مؤتمتة — من قِبل المتاجر أو شركاء العمل أو المورّدين، بما في ذلك الوكلاء الذين نستخدم معهم نظاماً مشتركاً لإدارة العملاء ونظام الصندوق؛ وعبر كاميرات المراقبة والأجهزة الموجودة في المتاجر؛ وبتسجيل المعلومات التي تصرّحون بها شفهياً لمستشاري المبيعات في المتاجر في أنظمتنا؛ وبتسجيل المعلومات التي تقدمونها أثناء مشترياتكم عبر المتجر/الموقع/أو المواقع الإلكترونية التي تبيع منتجات كادر بيوككايا، أو أثناء تسجيلكم كعضو عبر الموقع، في أنظمتنا، وبإجرائكم معاملات عبر هذه القنوات؛ وبتسجيل جميع عمليات التسوّق والتحصيل والتسليم والمعاملات وتعبئة الاستبيانات والتسجيل والحركات والمعاملات السلوكية على المتجر/الموقع في أنظمتنا؛ وبتسجيل الطلبات والشكاوى التي ترسلونها إلينا أثناء التواصل المتبادل عبر قنوات الاتصال لدينا أو الإدارة العامة أو المتاجر؛ وبتسجيل المكالمات التي تجرونها مع مركز الاتصال — وبأساليب غير مؤتمتة، مثل تسجيل المعلومات/الوثائق المتعلقة بكم والواردة من المؤسسات والجهات الرسمية والسلطات القضائية/الإدارية، وتسجيل القيود المتعلقة بعمليات الإرجاع/الفحص الخاصة بكم في الأوراق ذات الصلة.
ونحن نجمع/نعالج بياناتكم الشخصية استناداً إلى الأسباب القانونية التالية؛
- «ضرورة معالجة البيانات الشخصية العائدة لأطراف العقد، شريطة أن تكون متعلقة بشكل مباشر بإبرام العقد أو تنفيذه»، وذلك فيما يتعلق بإنشاء العضوية في الموقع والوفاء بالتزاماتنا بموجب عقد العضوية، وبعمليات البيع والدعم بعد البيع،
- «الموافقة الصريحة» التي ستمنحونها فيما يتعلق بعمليات معالجة البيانات الشخصية وأنشطة الاتصال التجاري في إطار أعمال التسويق والتقسيم والتحليل ضمن نطاق العضوية في الموقع،
- «ضرورة معالجة البيانات من أجل المصالح المشروعة للمسؤول عن البيانات»، وذلك فيما يتعلق بكشف المعاملات المشبوهة المتعلقة بالعضوية في الموقع واستخدامه ومنعها، وتأمين أمان المعاملة، والأعمال المتعلقة بالعمليات التشغيلية (التخطيط الاستراتيجي والتحليل وتطوير الأعمال)، وعمليات علاقات العملاء لدينا،
- «ضرورة معالجة البيانات من أجل المصالح المشروعة للمسؤول عن البيانات»، و«ضرورة معالجة البيانات ونقلها لإثبات الحقوق أو استخدامها أو حمايتها»، و«الوفاء بالتزام قانوني»، وذلك فيما يتعلق بعمليات التسجيل بكاميرات المراقبة في المتاجر،
- «الوفاء بالتزام قانوني» و«النص عليه صراحةً في القوانين»، وذلك فيما يتعلق بالتزاماتنا الناشئة عن التشريعات،
- «ضرورة معالجة البيانات ونقلها لإثبات الحقوق أو استخدامها أو حمايتها»، وذلك فيما يتعلق بالنزاعات القانونية والتحقيقات وسائر العمليات القضائية/الرسمية،
- كون البيانات قد أُعلنت للعموم من قِبل صاحبها نفسه.
يمكنكم في أي وقت تشاؤون ودون إبداء أي سبب: (1) إيقاف الاتصال التجاري المعني عن طريق تنفيذ الإجراء (الرفض) المبيّن في الرسائل الإلكترونية التجارية التي نرسلها إليكم، و/أو (2) إنهاء عضويتكم عن طريق سحب موافقتكم الصريحة المتعلقة بالعضوية في الموقع، وبذلك إيقاف عمليات معالجة البيانات الشخصية المستندة إلى الموافقة الصريحة.
- إلى مَن ولأي غرض ننقل بياناتكم الشخصية؟
نحن في كادر بيوككايا لا ننقل بياناتكم الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا وفقاً للأغراض المبيّنة في هذا النص وبما يتوافق مع المادتين 8 و9 من قانون حماية البيانات الشخصية. وفي هذا الإطار؛
- ننقلها إلى شركاء العمل والمورّدين ومقدّمي الخدمات الموجودين داخل تركيا وخارجها (مثل مقدّمي خدمات الوساطة في الرسائل الإلكترونية، ومركز الاتصال، والخياطين الذين تُؤخذ منهم خدمة تعديل المنتج، ومن يجمعون البيانات الشخصية عبر الأجهزة، ومقدّمي خدمات التسويق/الإعلان/التحليل، ومقدّمي خدمات قواعد البيانات والخوادم، ومقدّمي خدمات صيانة البنية التحتية والدعم، ومقدّمي خدمات الاستشارات القانونية والمالية، ومقدّمي خدمات الفاتورة الإلكترونية/فاتورة الأرشيف الإلكتروني، ومقدّمي خدمات التدقيق المستقل، ومقدّمي خدمات الإرسال/الشحن/التوصيل والأرشفة والتخزين)، وذلك بهدف إيصال المنتجات التي ستشترونها المتعلقة بعضويتكم أو طلباتكم أو مشترياتكم، وتمكيننا من تقديم الخدمات اللوجستية وخدمات الدعم بعد البيع، وحل طلباتكم وشكاواكم والتمكن من التواصل معكم عند الحاجة، والحصول على خدمات تقنية المعلومات وأنشطة التسويق/الإعلان/التحليل أو الخدمات الاستشارية ونحوها التي تتطلب اختصاصاً — شريطة أن تستخدمها هذه الشركات ضمن نطاق الخدمات المقدَّمة بهدف تنفيذ أنشطة كادر بيوككايا.
- في حال شرائكم منتجات كادر بيوككايا عبر المواقع الإلكترونية/التطبيقات المحمولة التي تُباع فيها منتجات كادر بيوككايا، ننقل المعلومات المتعلقة بطلبكم والمعلومات المتعلقة بآخر حالة للطلب إلى مشغّلي الموقع الإلكتروني/التطبيق المحمول المعني، وذلك بهدف الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاه هؤلاء المشغّلين وتمكينهم من إعلامكم بحالة الطلب.
- ننقل المعلومات المطلوبة منا إلى المؤسسات والجهات الخاصة أو العامة المختصة والمكلَّفة وإلى السلطات القضائية والمؤسسات/الجهات الرسمية، بهدف الوفاء بالتزاماتنا بتقديم المعلومات والوثائق وسائر الالتزامات ذات الصلة تجاهها، والتمكن من استخدام حقوقنا القانونية كحق الدعوى والرد.
- ننقلها عند الاقتضاء إلى مورّدينا الذين نحصل منهم على الخدمات الاستشارية وإلى مؤسسات الدفع المتعلقة بالمعاملة المعنية، بهدف متابعة المعاملات المشبوهة وكشفها ومنع المعاملات غير القانونية.
- ننقلها إلى مورّدينا في إطار الأنشطة المتعلقة بزيادة حركة زيارات الموقع.
- في حال قيامكم بالدفع ببطاقة ائتمان/بطاقة مصرفية، ننقل بيانات بطاقتكم — دون أن تسجّلها كادر بيوككايا — إلى الأطراف الثالثة المقدِّمة لهذه الخدمة كالبنك المعني ومؤسسة الدفع الإلكتروني ونحوها.
- ننقلها إلى الوكلاء الذين نستخدم معهم نظاماً مشتركاً لإدارة العملاء ونظام الصندوق، بهدف تنفيذ عمليات العمل.
- ما هي حقوقكم في إطار قانون حماية البيانات الشخصية؟
يمكنكم في أي وقت إرسال طلباتكم في إطار المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية والمتعلقة ببياناتكم الشخصية التي تعالجها كادر بيوككايا إلى العناوين أدناه، وذلك كتابةً بما يتوافق مع التبليغ الخاص بأصول ومبادئ تقديم الطلبات إلى المسؤول عن البيانات، أو باستخدام عنوان بريدكم الإلكتروني الذي سبق أن أبلغتم به كادر بيوككايا والمسجَّل في نظامنا.
المسؤول عن البيانات: Kadir Büyükkaya Shop Giyim San. ve Tic. A.Ş.
البريد الإلكتروني: [email protected]